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Mise à jour le 5 décembre 2025
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Gestion des litiges et médiation
En cas de différend, une tentative de résolution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
Médiation
Si aucun accord n’est trouvé, il est possible de recourir à un médiateur désigné par les parties.
La médiation n’interdit pas un recours judiciaire ultérieur si besoin.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
Conformément à la législation européenne, une plateforme de résolution en ligne des litiges est accessible pour tout consommateur.
Découvrir la plateforme ODR iciIndépendance des clauses
Si une disposition est jugée nulle, les autres continuent de s’appliquer pleinement.
Intégralité de l’accord
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Loi et juridiction applicables
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Date d’application: Dès le 5 décembre 2025 – Version en vigueur
Version: 1.8